Política de envío
ENVÍOS
STOCKBJJ S.L. no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
STOCKBJJ S.L. enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.
GASTOS DE ENVÍO
PENÍNSULA IBÉRICA (ESPAÑA, PORTUGAL CONTINENTAL Y ANDORRA) CEUTA, MELILLA E ISLAS ESPAÑOLAS:
Los pedidos con destino a España Peninsular realizados antes antes de las 13:00 serán entregados en las 48 horas siguientes (sólo días laborables).
Los pedidos realizados después de las 13:00 se enviarán al día siguiente (sólo días laborables).
Para pedidos mayores de 104€ (España Peninsular),109 € ( Andorra y Portugal Continental) 114€ (Baleares, Ceuta y Melilla ) y 190€ (Canarias) los portes son gratuitos.
Envío por Correos
Precio del envío: 5,25€ (España Peninsular), 7,50€ ( Andorra y Portugal Continental), 9,50€ (Baleares, Ceuta y Melilla) y 17€ (Canarias)
Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipo de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas o impuestos.
Los precios para Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra están exentos del 21% de IVA. Una vez te des de alta como cliente nuevo si tu dirección de envío es Canarias, Ceuta o Melilla envíanos un correo electrónico a info@stockbjj.com para que podamos establecer que tus pedidos estén exentos de IVA.
EUROPA ( UE)
Zona 1 ( Todos los precios incluyen IVA del 21%, el precio final variará según el IVA de cada país)
Países: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Italia, Países Bajos y Gibraltar
Envío por Fedex.
El precio del envío son 17,50 € para envíos menores de 20 €
El precio del envío son 13,50 € para envíos mayores de 20 € y menores de 120 €
Portes gratuitos para pedidos mayores de 120€.
Plazo de entrega: 3-5 días
Zona 2 ( Todos los precios incluyen IVA del 21%, el precio final variará según el IVA de cada país)
Países: Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda y Suecia
Envío por Fedex.
El precio del envío son 24,50 € para envíos menores de 20 €
El precio del envío son 18 € para envíos mayores de 20 € y menores de 160€
Portes gratuitos para pedidos mayores de 160€.
Zonas 3 ( Todos los precios incluyen IVA del 21%, el precio final variará según el IVA de cada país)
Países: Croacia, Chipre, Hungría, Polonia, Chequia, Bulgaria, Malta, Estonia, Letonia, Lituania, Eslovaquia, Eslovenia y Rumania.
Envío por Fedex.
El precio del envío son 26,50 € para envíos menores de 20 €
El precio del envío son 20 € para envíos mayores de 20 € y menores de 190€
Portes gratuitos para pedidos mayores de 190€.
Plazo de entrega: 4-7 días.
EUROPA ( FUERA DE LA UE)
Países: Reino Unido, Noruega y Suiza
Envío por Fedex.
Reino Unido:
El precio del envío son 24,50 € para envíos menores de 20 €
El precio del envío son 18 € para envíos mayores de 20 € y menores de 160€
Portes gratuitos para pedidos mayores de 160€.
Plazo de entrega: 5-8 días. ( Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc)
Noruega y Suiza:
El precio del envío son 32 € para envíos menores de 20 €
El precio del envío son 26,50 € para envíos mayores de 20 € y menores de 199€
Portes gratuitos para pedidos mayores de 199€.
Plazo de entrega: 5-8 días. ( Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc)
ARGENTINA, CHILE, PERU, MEXICO, BOLIVIA,COLOMBIA,COSTA RICA,ECUADOR,PANAMÁ,PARAGUAY,PUERTO RICO:
Envío por Fedex.
El precio del envío son :
37€ para un peso inferior a 2kg
45€ para un peso entre 2kg y 3kg
52€ para un peso entre 3kg y 4kg
61€ para un peso entre 4kg y 5kg
71€ para un peso entre 5kg y 6kg
76€ para un peso entre 6kg y 7kg
80€ para un peso entre 7kg y 8kg
85€ para un peso entre 8kg y 9kg
90€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10 kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc
USA
Envío por Fedex.
El precio del envío ( incluidos gastos de aduanas, aranceles, etc) son :
63,50€ para un peso inferior a 2kg
71€ para un peso entre 2kg y 3kg
76€ para un peso entre 3kg y 4kg
82,50€ para un peso entre 4kg y 5kg
87€ para un peso entre 5kg y 6kg
90€ para un peso entre 6kg y 7kg
93,50€ para un peso entre 7kg y 8kg
96,50€ para un peso entre 8kg y 9kg
100€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte y además incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc
CANADA
Envío por Fedex.
El precio del envío son :
26,50€ para un peso inferior a 2kg
34€ para un peso entre 2kg y 3kg
39€ para un peso entre 3kg y 4kg
45,50€ para un peso entre 4kg y 5kg
50€ para un peso entre 5kg y 6kg
53€ para un peso entre 6kg y 7kg
56€ para un peso entre 7kg y 8kg
59€ para un peso entre 8kg y 9kg
62,50€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc
CHINA, HONG KONG, JAPON:
Envío por Fedex.
El precio del envío son :
37€ para un peso inferior a 2kg
40€ para un peso entre 2kg y 3kg
45,50€ para un peso entre 3kg y 4kg
51€ para un peso entre 4kg y 5kg
63,50€ para un peso entre 5kg y 6kg
68€ para un peso entre 6kg y 7kg
71€ para un peso entre 7kg y 8kg
74€ para un peso entre 8kg y 9kg
77€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10 kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc
INDONESIA,TAIWÁN,TAILANDIA,FILIPINAS,COREA DEL SUR:
Envío por Fedex.
El precio del envío son :
38€ para un peso inferior a 2kg
47€ para un peso entre 2kg y 3kg
53€ para un peso entre 3kg y 4kg
59€ para un peso entre 4kg y 5kg
74€ para un peso entre 5kg y 6kg
78€ para un peso entre 6kg y 7kg
82€ para un peso entre 7kg y 8kg
86€ para un peso entre 8kg y 9kg
91€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10 kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc
AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA:
Envío por Fedex.
El precio del envío son :
58€ para un peso inferior a 2kg
69€ para un peso entre 2kg y 3kg
79,50€ para un peso entre 3kg y 4kg
90€ para un peso entre 4kg y 5kg
100€ para un peso entre 5kg y 6kg
111€ para un peso entre 6kg y 7kg
122€ para un peso entre 7kg y 8kg
132,50€ para un peso entre 8kg y 9kg
143€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10 kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc.
ISRAEL, KUWAIT, ARABIA SAUDÍ, EAU,MARRUECOS:
Envío por Fedex.
El precio del envío son :
48€ para un peso inferior a 2kg
57€ para un peso entre 2kg y 3kg
63,5€ para un peso entre 3kg y 4kg
70€ para un peso entre 4kg y 5kg
82,50€ para un peso entre 5kg y 6kg
88€ para un peso entre 6kg y 7kg
92€ para un peso entre 7kg y 8kg
96€ para un peso entre 8kg y 9kg
102€ para un peso entre 9kg y 10kg
Para un peso superior a 10 kg se facilitará presupuesto de envío
El plazo de entrega es 7-12 días.
Depende de Aduanas. Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de gastos y tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas, aranceles, etc
RUPTURA DE STOCK
En la Web sólo ponemos a la venta productos en stock, ya sea en nuestro propio almacén o en el de alguna entidad, fabricante o mayorista, que nos permiten servir el producto en el tiempo descrito como plazo de entrega. No obstante, la sincronización de la web con los almacenes no es instantánea. Además, en el periodo de tiempo entre que un cliente registra un pedido en la Web hasta que recibimos y procesamos el justificante de pago algún producto podría agotarse. Por lo anterior, se podría dar algún caso aislado en que no podemos servir un pedido por falta de stock.
Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, STOCKBJJ S.L. se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, anular el pedido y devolverle su dinero inmediatamente por transferencia bancaria.
En estos casos, siempre se devolverá el importe al cliente y se anulará el pedido. NO SERÁ POSIBLE MANTENER EL PRECIO DEL PRODUCTO AGOTADO PARA SERVIRLO CUANDO SE REPONGA EL STOCK, ya que el precio del producto cambia en cada reposición en función de nuestro precio de compra.
GARANTÍA
Los clientes de STOCKBJJ S.L. se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.
STOCKBJJ S.L. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.